隐私政策

最后更新：2026 年 7 月 31 日

本页为待审阅草稿，并非法律意见，亦可能未反映最终商业决定。

1. 我们是谁

ReserveMe（由 [运营公司名称及地址] 运营）提供服务条款所述的网上预约服务。本隐私政策说明我们收集哪些个人数据、原因，以及你对此拥有的权利。

如有隐私问题，请发送邮件至 [email protected]。

我们收集：账户数据（姓名、邮箱、哈希密码、登录会话，以及使用 Google 登录时的 Google 账户标识符）；商户资料（名称、分店、服务及可预约时段）；预约数据（顾客姓名、邮箱、电话、所选服务及时段）；付费预约由 Stripe 提供的付款标识符；以及你启用通知时的推送订阅数据。

我们使用个人数据以提供及运营本服务、发送预约确认及提醒、处理付款、发送你选择接收的通知、防止滥用，以及遵守法律义务。我们不会出售个人数据，亦不会将其用于广告。

如你身处欧洲经济区或英国，我们的法律依据为：履行合同（提供本服务及管理账单）；正当利益（安全、防止滥用、可靠性）；同意（推送通知）；以及法律义务（记录保存）。

我们使用服务提供商运营本服务，包括 Stripe（付款）、Resend（交易邮件）、Google（可选登录），以及代我们存储数据的云及数据库提供商。我们仅共享各提供商履行职责所需的数据，并要求他们保护数据。

我们不使用广告或分析 Cookie。本服务使用已登录账户所需的登录会话 Cookie，以及在顾客设备上存储设备标识符及近期预约记录的本地存储。

我们仅在达致上述目的所需期间保留个人数据：账户数据在账户有效期间保留；预约数据在提供服务和处理争议所需期间保留；付款记录则按 Stripe 及适用财务记录法规的要求保留。

在适用情况下，你可要求查阅、更正、删除、限制处理、数据可携，以及反对基于正当利益的处理，并可随时撤回同意。如欲行使此等权利，请发送邮件至 [email protected]。

你的数据可能存储于你所在国家以外的托管基础设施。如我们将个人数据从欧洲经济区或英国传输至其他国家，我们会依赖适当的保障措施，包括在需要时采用欧盟委员会的标准合同条款。

我们以传输加密（HTTPS）、哈希密码、各组织数据隔离，以及限制访问生产数据来保护数据。任何传输或存储方式均非绝对安全，我们无法保证绝对安全。

本服务并非以儿童为对象。我们不会在知情下收集儿童的个人数据。如你相信儿童向我们提供了个人数据，请联系我们，我们将予以删除。

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将反映于“最后更新”日期，并在可行情况下通过邮件或本服务通知。

如有隐私问题或欲行使你的权利，请发送邮件至 [email protected]。