ReserveMe

私隱政策

最後更新:2026 年 7 月 31 日

本頁為待審閱草稿,並非法律意見,亦可能未反映最終商業決定。

1. 我們是誰

ReserveMe(由 [營運公司名稱及地址] 營運)提供服務條款所述的網上預約服務。本私隱政策說明我們收集哪些個人資料、原因,以及你對此擁有的權利。

如有私隱問題,請電郵至 [email protected]。

2. 我們收集的資料

我們收集:帳戶資料(姓名、電郵、雜湊密碼、登入工作階段,以及使用 Google 登入時的 Google 帳戶識別碼);商戶資料(名稱、分店、服務及可預約時段);預約資料(顧客姓名、電郵、電話、所選服務及時段);付費預約由 Stripe 提供的付款識別碼;以及你啟用通知時的推送訂閱資料。

3. 我們如何使用資料

我們使用個人資料以提供及營運本服務、發送預約確認及提醒、處理付款、傳送你選擇接收的通知、防止濫用,以及遵守法律義務。我們不會出售個人資料,亦不會將其用於廣告。

4. 處理的法律依據(GDPR)

如你身處歐洲經濟區或英國,我們的法律依據為:履行合約(提供本服務及管理帳單);正當利益(安全、防止濫用、可靠性);同意(推送通知);以及法律義務(記錄保存)。

5. 我們與之共享資料的第三方

我們使用服務供應商營運本服務,包括 Stripe(付款)、Resend(交易電郵)、Google(可選登入),以及代我們儲存資料的雲端及資料庫供應商。我們僅共享各供應商履行職責所需的資料,並要求他們保護資料。

6. Cookie 與本機儲存

我們不使用廣告或分析 Cookie。本服務使用已登入帳戶所需的登入工作階段 Cookie,以及在顧客裝置上儲存裝置識別碼及近期預約紀錄的本機儲存。

7. 資料保留

我們僅在達致上述目的所需期間保留個人資料:帳戶資料於帳戶有效期間保留;預約資料於提供服務及處理爭議所需期間保留;付款紀錄則按 Stripe 及適用財務記錄法規的要求保留。

8. 你的權利

在適用情況下,你可要求查閱、更正、刪除、限制處理、資料可攜,以及反對基於正當利益的處理,並可隨時撤回同意。如欲行使此等權利,請電郵至 [email protected]。

9. 跨境傳輸

你的資料可能儲存於你所在國家以外的託管基礎設施。如我們將個人資料從歐洲經濟區或英國傳輸至其他國家,我們會依賴適當的保障措施,包括在需要時採用歐盟委員會的標準合約條款。

10. 安全

我們以傳輸加密(HTTPS)、雜湊密碼、各組織資料隔離,以及限制存取生產資料來保護資料。任何傳輸或儲存方式均非絕對安全,我們無法保證絕對安全。

11. 兒童

本服務並非以兒童為對象。我們不會在知情下收集兒童的個人資料。如你相信兒童向我們提供了個人資料,請聯絡我們,我們將予以刪除。

12. 本私隱政策的變更

我們可能不時更新本私隱政策。重大變更將反映於「最後更新」日期,並在可行情況下透過電郵或本服務通知。

13. 聯絡我們

如有私隱問題或欲行使你的權利,請電郵至 [email protected]。